網紅的藏寶箱(客戶的緊急求救)
個人諮商客戶，緊急來訊求救，提到其為了重要視訊會議，買了全新電腦，結果安裝好後，就是聽不到對方聲音～重要會議在即，廠商卻說必須送回原廠，才能瞭解與處理，不得已，就重灌！
這一來一往，要一到二個禮拜！
客戶私下求助「請問柯老師，這種問題，有無其他解決方式？」我說道「您有急用，我請工程師幫您遠端診斷，您不用出門！」幾分鐘後，客戶來訊感謝「您的部隊，太強了！馬上遠端搞定！」
隨後，看到工程師報告，「該客戶是視訊會議軟體安裝錯誤，幫其移除，改裝64位元版，就搞定～也遠端教會客戶操作技巧......」
我-們-沒-賣-電-腦，這除錯維修服務與我們無關!
然確定地，很多事情，不用自己累死，送原廠嘔死，用對方法，包括簡單移除,安裝正確軟體就搞定！優先找能遠端搞定的專業團隊，也是選擇電腦商的考量之一！
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